Звонок 2024-09-10 09:09
0:50 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-27 00:45
Разбор
Клиент (Владимир Викторович) позвонил с вопросом об аренде помещений, ранее обсуждал с директором. Менеджер переадресовал на техническую службу и предложил перезвонить после 14:00, когда директор свободен. Разговор завершён без решения, договорено о перезвонке.
Исходперезвонить
Оценка3/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На входящем звонке важно представиться самому — клиент не знает, с кем говорит
- Предложи техслужбе как вариант, но также предложи и перезвонок в качестве резервной схемы
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Здравствуйте. Владимир Викторович, мы были на приеме у вашего директора. Как бы получить обратную связь по нашему вопросу по поводу аренды помещений? Он сказал, там где-то 4 дня займет этот вопрос. Как-то можно у него уточнить? Где-то пометьте, может быть, спросите. Ну, аренду у нас занимается техническая служба, можете им попробовать позвонить, может быть, он им дал задание.
00:30Он, что ли, будет решать какие-то такие вещи, то есть у вас как-то там сложно все. Ну, попозже позвоните, я вас сейчас с ним соединить не могу, его совещание идет. Я понял, хорошо. А через сколько набрать? Второй половине дня позвоните после 2. Понял, хорошо, спасибо. Второй день тут одни совещания идут. Понял вас, понял. Все, все, хорошего, до свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2448
vox_call_idexternalCall.b56781e9b4eb3ca9dc8ab4a39e04a005.1725948596
Сделка—
contact_id—
company_id250
activity_id5026