Звонок 2024-06-14 10:19
0:38 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Повторный контакт с Дмитрием Владимировичем по заказу на 10 обедов в неделю. Менеджер уточнил статус принятия решения, клиент обещал разобраться с документами к пятнице.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Вы на прошлой неделе заявочку делали на 10 обедов на неделю... мы им скинули бейф для заполнения, какое меню, что нужно.
Советы менеджеру
- На followup по кейтерингу, который уже в пути, сразу предложи аудит удовлетворённости — это натуральное продолжение.
- Закрывай конкретно: «перезвоню в пятницу в 14:00» вместо «потрясу».
- Если клиент на пороге оплаты — заранее подготовь email с вводной про «Спасибо» и тест-драйв.
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло. Алло, Дмитрий Владимирович, здравствуйте. Это Владимир, компания Ацтек беспокоит. Вы на прошлой неделе заявочку делали на 10 обедов на неделю. Там на каком этапе, скажем так, находится у нас принятие решений? У вас девчонки должны были связаться с вами, что не связались? Они позвонили на прошлой неделе, мы им скинули бейф для заполнения, какое меню, что нужно.
00:30Вот сейчас вам в пятницу напеваю. Хорошо, сейчас я их потрясу. Хорошо, спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id232
vox_call_idexternalCall.7265a3f5336dbb7c9e9b52181638bf2a.1718349582
Сделка—
contact_id10
company_id—
activity_id590