Звонок 2024-09-02 13:01

0:34 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

Разбор

Клиент (Владимир) позвонил по поводу коммерческого предложения по переводу столовой. Менеджер уточнил получение КП, согласовал перенаправление документа Дмитрию Александровичу (видимо, ЛПР). Никаких следующих шагов и контактной информации не согласовано.

Исходпрочее

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Это был входящий звонок по существующему КП — использовать как возможность предложить Спасибо
Всегда согласовывай конкретный шаг перезвона или проверки статуса перед закрытием
Возьми контакт клиента, чтобы не потерять лид в процессе перенаправления

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Здравствуйте, Владимир, компания Астек. По поводу коммерческих предложений получили на почту, не получили? По переводу столовой? Да, да, да, да. Да, было предложение. Было, пришло, понял. Дмитрий Александрович, сможете его перенаправить или как-то... Он его тоже просмотрит, он увидит его. Все, хорошо. Я понял, просто мы с ним общались, до этого ему оно просто не пришло.

00:30Хорошо. Понял. Спасибо. Спасибо. Всего хорошего. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2292

vox_call_idexternalCall.4ed93df833a913a2429457b7717458f3.1725271306

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id4626