Звонок 2024-08-29 15:51

0:21 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

Разбор

Менеджер перезвонил клиенту (Инна Геннадьевна) уточнить, дошло ли отправленное письмо с материалами. Клиент подтвердил получение, но не успел всё прочитать. Менеджер заявил, что ждёт обратной связи от клиента. Формального следующего шага не согласовано.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Не оставляй клиента в неопределённости: согласуй конкретную дату перезвонки или попроси звонить самому клиенту, когда он готов
На повторный контакт приходи с вопросом о его мнении / готовности, а не просто жди её звонка

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Алло. Алло, Инна Геннадьевна, здравствуйте, Владимир. Да. Получила письмо, дошло? Да, получила, смотрела, но не до конца, не успела все до конца посмотреть. Ну, я просто поинтересовался, вообще, дошло, не дошло. Да, да, да, все дошло. Все, тогда жду обратную связь от вас. Спасибо большое, жду обратную связь от вас. Спасибо, Владимир. Все добро. Все хорошо, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2264

vox_call_idexternalCall.4e1a8f27f18e5992d9500e8dd868e340.1724935861

Сделка—

contact_id—

company_id294

activity_id4546