Звонок 2024-08-29 14:46

2:02 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

Разбор

Звонок с клиентом по объекту «Хмелевка» (две площадки). Клиент сообщил, что договор ещё не подписан, принятие решения затягивается. Договорились перезвонить 13 сентября уточнить по питанию обе площадки и статус контракта.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На перезвоне 13 сентября сразу перепроверь статус договора и кол-во людей — это снимет неопределённость
Когда объект будет активен, предложи аудит CSAT через «Спасибо» как инструмент качества на старте новой площадки

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Здравствуйте, Владимир, компания Ацтек Саратов. Да узнать по поводу объекта в Саратове, будете ли вы заходить, не будете ли мы с вами договариваться звонить в конце недели? Ну, вроде как будем, но пока опять решение у нас будет. То есть пока еще затягивается принятие решения, да? Да, затягивается, верно. А когда вообще планируете там?

00:30Пока никаких. Вроде как планируем, но вот прям достоверно договор пока не подписан, то есть документы пока не подписаны. У нас это все может меняться, обсуждаться и так далее, но вроде как мы людей собираемся набирать, вроде как мы планируем набирать, но договор еще пока официально не подписан. Пока он не подписан, мы, соответственно, с завязанными руками. Я понимаю. Это же Хмелевка, объект, правильно? Да, да, да, верно.

01:00Можно момент такой уточнить. Вам нужно будет питание организовывать и с одной и с другой стороны, там две же площадки будут, я так понимаю. Вот на этот вопрос я вообще пока не смогу вам ответить. Я понял, понял. Когда в следующий раз уточнить этот момент? Забирайте в объект, не забирайте. Так, давайте, чтобы наверняка уже, так, сейчас у нас какое число? У нас сегодня 29-го. Давайте число 15-го.

01:3015-го это воскресенье получается. Ну, 13-го тогда. Это уже будет 100% ясно, скорее всего, да? Ну, я думаю, уже за полмесяца мы уже должны как-то так уже к объекту-то предминуть уже, чтобы рассчитать. Да, уже работу надо запускать, да, да, да. Вот, да, да. Все хорошо, тогда договорились, на 13 сентября еще раз с вами свяжемся и уточним. Ага, хорошо, хорошо.

02:00До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2258

vox_call_idexternalCall.83d696004cd8289d1c8c43b69666bcba.1724931992

Сделка—

contact_id638

company_id—

activity_id4536