Звонок 2024-08-29 09:43

1:52 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

Разбор

Звонок-продолжение по уточнению оформления коммерческого предложения. Клиент (бухгалтерия) попросил добавить даты, номер КП и сроки действия в три варианта предложения. Менеджер согласился переоформить документы.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Всегда согласовывай сроки переделки и способ доставки документов — не оставляй «сейчас сделаю» без конкретики
После согласования деталей уточни дату следующего звонка или встречи — это закрывает задачу полностью

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов

00:00Алло. Алло, Светлана Владимировна, здравствуйте. Да, здрасте, здрасте. Вот, ага, мы как раз сейчас с главным бухгалтером о вас разговаривали. Вот, я вам... Сейчас есть трубочку, да? Да, да, да, да. Алло. Алло, здравствуйте. Владимир Компанец, так. Да, ну я уже сказала вашему директору непосредственно, что нужно коммерческие изменения. Я направил вам коммерческое вот на почту Светланы Владимировны. Просто у меня ее почта есть, только что отправил.

00:30Ну, то есть вы добавили число, дату, подпись, печати, до какого числа действует, правильно? Да, да, да, да. Почта cstr.саратовсобакамарил.ру. Да, ну это наша общая рабочая почта. Вот, вот я вам направил коммерческое предложение только что. Посмотрите, пожалуйста, дошло, не дошло. Да, дошло. Так, все, тут даты нету. Как даты нету? Дата, число, дата, но нету даты. Секунду.

01:00Действие, срок действия есть, срок действия есть, до 28.02. Есть действия. А число, дата? Число, дата нету, что-то. Коммерческое предложение номер такой-то, от такого-то числа нету этого. А, вот так вот нужно сделать. Все, понял. Да, коммерческое предложение от такого, хотя бы, дата обязательно должна быть, например, от сегодняшнего числа, от 29.08.24. Угу, понял. И, соответственно, под вас... Так, и нужно таких три коммерческих. Три коммерческих, потому что вы прислали коммерческое от ИП Петровский,

01:30ну, то есть три коммерческих. Три коммерческих, и во всех нужно дату указать. Обязательно, и дату, и число подписи, и до какого числа действия, все во всех трех коммерческих. У нас унифицированная форма оформления коммерческого предложения. Понял, услышал, сейчас постараюсь делать. Все услышал. Спасибо большое. До свидания. Все хорошо, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2232

vox_call_idexternalCall.39584792a39dbc0d4d1f917cf2b9fa7a.1724913801

Сделка—

contact_id592

company_id—

activity_id4472