Звонок 2024-08-28 12:47
1:54 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47
Разбор
Менеджер перезвонил по ранее отправленному коммерческому предложению по кейтерингу. Трубку взял секретарь/помощник, не имеющий доступа к решениям руководства. Менеджер пытался уточнить статус, но столкнулся с глухой стеной — клиент передал коммерческое предложение директору, но не может предоставить обратную связь. Согласия на встречу/тест-драйв не получено, договорились перезвонить на следующей неделе без конкретной даты/времени.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возраженияне ЛПР, всё устраивает
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Ранее направлял он коммерческие предложения по корпоративному питанию для сотрудников.; no_test_drive_mention: Не было упоминания 14-дневного тест-драйва, PDF-отчёта или сервиса оценки клиентского опыта
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Приёмный автодорожник, слушаю. Здравствуйте. Владимир, компания Ацтек, беспокоит. Ранее направлял он коммерческие предложения по корпоративному питанию для сотрудников. Не подскажете, удалось ли ознакомиться, рассмотреть, как-то выяснить вообще? Ну, рассматривали, да, отправлял, рассматривали. А обратную связь как-то можно получить будет? На обратную связь, если заинтересуется, свяжется. Я понял. А как-то с руководством пообщаться, если как вариант просто?
00:30Предложите, там, может быть, какие-то условия, может быть, какие-то нюансы есть, которые нужно обсудить. Ну, если их бы, что-то бы, как-то сказать, господи, что-то бы заинтересовало и просто хотели бы обсудить, и они так же бы связались. Либо ждите, либо их не интересует. Не знаю. Я понял. Хорошо. Давайте на следующей неделе ещё поинтересуюсь. Может быть, какая-то обратная связь появится. А вы могли бы поинтересоваться руководством? Заинтересовало, не заинтересовало? Как бы просто обратная связь.
01:00Не видит, поэтому нет смысла спрашивать, что-то нужно. Он сам отслеживает и так же созванивается. Просто вдруг спам упало вообще. Нет, он не упал спам, я пересылал. Не упало. Всё, понял, понял. Ладно, хорошо. На следующей неделе с вами ещё слежусь, поинтересуюсь. А мне всё равно ничего не скажут. Вы звоните секретарю, мне ничего не скажут. Они только если сами созвонятся или спишутся. Мне не докладывают о том, что заинтересовало. Печально. Просто очень бы хотелось как-то вот именно да, да, нет, нет услышать. То есть как бы...
01:30Хотя бы... Хотя бы... Я поняла, но просто... Ожидайте в таком случае, что могу ещё сказать. То есть связаться напрямую с вашим руководством не имеет никакой возможности? Нет, вы же направляю предложение, они видели. Всё, понял, понял. Не вижу даже смысла. Всё, понял, услышал. Хорошо, спасибо вам большое. Спасибо. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2210
vox_call_idexternalCall.ff7fec1f53fa1f0df596fb7a7be8d35b.1724838450
Сделка—
contact_id—
company_id272
activity_id4402