Звонок 2024-08-27 10:18

2:08 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

Разбор

Звонок не состоялся как холодный исходящий. Входящий звонок клиента на номер РЖД с вопросом об аренде помещения на вокзале. Коротков (если это он) работал оператором техподдержки РЖД, переводил клиента по вопросу, не имеющему отношения к «Ацтеку» и «Спасибо».

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Вас приветствует Центр поддержки клиентов компании Российские Железные Дороги. Меня зовут Максим. Чтобы продолжить на русском, оставайтесь на линии For English Press 5. После завершения диалога оцените, пожалуйста, качество предоставленной консультации. Задайте ваш вопрос. Оператор.

00:30Я понимаю ваше желание проконсультироваться с оператором. Подскажите, какой вопрос вы хотите обсудить? Оператор. Перевожу вас на оператора. Обращаем ваше внимание. Все разговоры записываются. Продолжая разговор, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

01:00Я хотел бы побеседовать по поводу арендопомещения на территории вокзала Саратовского. Просто это единственный номер, который указан. Скажите, пожалуйста, как я могу к вам присяд? Владимир. Владимир, очень приятно. Владимир, еще раз, пожалуйста, вопрос повторите. Хотел бы пообщаться по поводу арендопомещений на территории Саратовского железнодорожного вокзала. Арендопомещения.

01:30Так, одну минуту, пожалуйста. Спасибо за внимание. Саратовского вокзала вы сказали, верно? Да, да, да. Вас интересует услуга пребывания и проживания на вокзале? Нет, меня интересует услуга размещения там точки общепита. Поняла вас. К сожалению, контакты вокзала не указаны. Вам необходимо обратиться напрямую на вокзал.

02:00Да, верно. Понял, услышал. Спасибо большое. Спасибо. Всего хорошего. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2200

vox_call_idexternalCall.311692ce63423baaed0554a77342a5b7.1724743082

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id4368