Звонок 2024-08-27 10:16
0:52 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47
Разбор
Звонок не состоялся — абонент попал в IVR/АТС РЖД вместо менеджера Ацтека. Голос системы поддержки, тест-драйв "Спасибо" не предлагался.
Исходпрочее
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Вас приветствует Центр поддержки клиентов компании Российские железные дороги. Меня зовут Максим. Чтобы продолжить на русском, оставайтесь на линии For English Press 5. После завершения диалога оцените пожалуйста качество предоставленной консультации. Задайте ваш вопрос.
00:30Я вас внимательно слушаю. Скажите пожалуйста, какой вопрос вас интересует? Аренда помещений вокзала. Для корректного решения вашего вопроса уточните пожалуйста более подробно, что именно вас интересует.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2198
vox_call_idexternalCall.cdc128a2d26f08d8767393f4b09720cf.1724742998
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id4366