Звонок 2024-06-13 14:44

2:02 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45

Разбор

Менеджер уточнял параметры питания для детского сада (5 порций, обед и ужин), обсуждал состав блюд и напитки. Звонок был полностью посвящен сбору технических требований для составления КП. В конце договорились, что менеджер перезвонит с расчётом.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На входящих от клиентов, уточняющих питание, после согласования параметров предложи «Спасибо» как тест сервиса для оценки удовлетворённости
Всегда согласуй сроки обратного звонка в конце разговора, чтобы не было неопределённости

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Алло. Алло, Юлия, здравствуйте, это Владимир, компания Ацтек, мы сейчас с вами связывались. А подскажите, пожалуйста, а какое количество порций вы рассматриваете? Я зачем вопросы даю, чтобы для вас индивидуальное предложение составить, и в каком формате? Обед, завтрак, ужин, полноценно просто. Пять. На пять человек, да? Да, пять порций. Пять порций. Нам обед, да, нам не надо завтрак. Обед и ужин, да?

00:30Угу. Ужин. Надо компот туда включить, какой-то напиток. А, да-да-да, я думала, я просто не до конца прочитала. Просто у нас меню, который вам скидал, не включен, это просто дополнительно будет, мы составим, добавим вам. Это чуть-чуть увеличит стоимость немножко. И смотрите, формат обеда какой нужен, чтобы что входило? Ну, допустим, первое, второе, салат,

01:00суп, компот. Вы знаете, нам салат не нужен. Салат не нужен. Мы не взрослый. Да, короче, детей кормить. Я понял. То есть нужно первое, второе. Да. И компот. Ну и хлеб, само собой, то есть, как бы, само собой. Угу. Компот. И на обед, и на ужин одинаково, то есть, да? Ну, я имею в виду состав. Что одинаково? Ну, состав, допустим,

01:30на ужин, на ужин, допустим, суп нужен, не нужен, то есть, как бы. А, нет, нет, нет, нет, на ужин только, ну, такое, ну, второе, как всегда. Только второе. Гречка, рис, картошка, макарон, да-да-да. Только обед первый. Понял. Первое, второе, компот, это у нас обед. И, допустим, второе, компот, это ужин. Да. Все, понятно. Все верно. Давайте тогда я сейчас посчитаю и вам перезвоню. А вот, да, хорошо. Спасибо.

02:00Спасибо за субтитры Алексею Дубровскому

Связи в Битриксе

bitrix_call_id218

vox_call_idexternalCall.70ea07f58b7f7f46a519d4d93661326c.1718279090

Сделка—

contact_id218

company_id—

activity_id558