Звонок 2024-08-26 10:31
1:23 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47
Разбор
Повторный звонок клиенту (контакт известный, разговаривали пару месяцев назад). Менеджер предложил доставку питания на удалённые объекты/стройки, но клиент объяснил, что у них везде своя инфраструктура (производственные отделения со столовыми) и тендерная система закупок. Явный отказ, договорённости о следующем шаге нет.
Исходотказ
Оценка2/5
Возраженияесть поставщик, нет корп.питания, иное
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Мы доставляем на объекты, на стройки. Такой вариант взаимодействия не заинтересует, как вариант?; no_test_drive_mention: Весь звонок — ни одного упоминания о 14-дневном тест-драйве, PDF-отчёте, сервисе CSAT или «Спасибо».; weak_closing: Понял, понял. Все, тогда ладно, не беспокоюсь. Спасибо больших сделок. Все хорошего. До свидания.
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов
00:00Алло. Алло, Александр Олегович? Да, добрый день. Добрый день. Владимир, компания Ацтек. Беспокоит опять. Мы по поводу питания с вами пару месяцев назад разговаривали. Организация, вы сказали, у вас все хорошо. Смотрите, у нас просто модель такая появилась. Мы доставляем на объекты, на стройки. Такой вариант взаимодействия не заинтересует, как вариант? Да, у нас пока нет нас, потому что все, кто, собственно, на объектах, они в рамках своих производственных отделений,
00:30там есть свои столовые. Я понял. Вот мы, как говорится, так есть в виду, если что, имеем, если какое-то понадобится сотрудничество. Просто, допустим, на какие-то удаленные мы сейчас, допустим, в область уже возим за 30-40 километров, то есть вот так вот до 50. Ну, у нас везде там производственные отделения есть. На их основе везде столовые, поэтому... Понятно, понятно. А так вообще как? Нынешний поставщик все устраивает, ничего не поменялось?
01:00Да, в принципе, да. Я, правда, не пользуюсь его услугами, но те, кто пользуется, вроде не жалуются. Понял, понял. А так, может быть, рассмотрели, или у вас все через тендерную систему, то есть когда запрос сверху распустят, что нужно, тогда только запускается, да? Да, да, вы правы. Понял, понял. Все, тогда ладно, не беспокоюсь. Спасибо больших сделок. Все хорошего. До свидания. И вам.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id2168
vox_call_idexternalCall.a36929e27da53baf728fc8468a1f2cdb.1724657506
Сделка—
contact_id274
company_id—
activity_id4298