🎓 ТренерАцтек

Звонок 2024-08-21 15:05

0:29 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:47

← К ленте

Разбор

Менеджер позвонил в компанию Эксфопул с целью уточнить организацию питания для сотрудников. Разговор не развился — менеджер не представился по имени и компании, не упомянул сервис оценки удовлетворённости. Звонок прерывался на середине фразы, клиент ответил, но полноценного диалога не сложилось.

Исходпрочее
Оценка1/5
Возражения
Отклонения от скриптаforbidden_word: организация питания для ваших сотрудников; no_test_drive_mention: менеджер не упомянул 14-дневный тест-драйв и PDF-отчёт
Советы менеджеру
  • На первых 15 секунд: представиться по имени, назвать Ацтек, сказать что не предлагаешь сменить поставщика питания — предлагаешь СЕРВИС оценки удовлетворённости сотрудников
  • Уточни у клиента есть ли корпоративное питание, только потом говори про тест-драйв аудита
  • Закрывай звонок на конкретный шаг — встреча, email с примером, или дата перезвонить

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Алло. Алло, здравствуй, Эксфопул, компания. Да, Эксфопул. Здравствуйте. А подскажите, пожалуйста, с кем я могу пообщаться по поводу организации питания для ваших сотрудников? У нас столовая ряда. Прям у нас. Вы, собственно, организованы или вы у кого-то... У нас, почему? У нас столовая на первом этаже. Ваша именно, которая от компании идет. Да. Или аутсорсинг. Просто смотрите, можно...

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2072
vox_call_idexternalCall.f9252d57528c314fb2e34bf8933c3690.1724241954
Сделка
contact_id
company_id
activity_id4086