Звонок 2024-05-30 11:01

2:19 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 17:42

Разбор

Звонок не состоялся. Транскрипт содержит внутренний диалог двух сотрудников компании о тестировании функции записи звонков в Bitrix — это не холодный звонок клиенту, а служебный разговор.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Алло. Любовь, это я. Да, да. Ну, смотрите, здесь в битриксе сделка... Здесь появилась? Сделка, да, появилась. Здесь окошко. Он предложил создать либо комментарий, либо сделку, либо еще что-то. Я нажала сделку, и он предлагает создать сделку. То есть во время разговора как раз заполняется вся информация. Все, тогда сейчас я тоже посмотрел,

00:30что запись звонков подключена. Сейчас тогда, когда мы, получается, закончим разговор, ну, в течение короткого времени обычно подтягивается телефония. Да, вот я вижу, что уже карточка создалась. Вот. Значит, подтягивается запись звонка, и мы сейчас посмотрим, возможно, сразу получится транскрибировать звонок в текст. Если быстро отработать, то искусственный

01:00интеллект, то получится сразу текст получить. Ну, все, знаете, сейчас первый тест прошел. Я еще посмотрю сейчас настройки. Ну, я сделку создала с названием тест. Да, вижу. Все, хорошо. А я сейчас тогда подтягиваю сделку, которая создана на основе моего звонка. И, кстати, можете попробовать сделать исходящий вызов. Я тоже пока поставил галочку, что

01:30исходящие звонки тоже генерирует нам нужную нам нужную карточку,

02:00можно будет посмотреть, можно будет посмотреть. Можно будет посмотреть правила, еще что-нибудь. Ну, все, тогда первый тест. Ну, я тогда сейчас исходящий попробую на свой телефон сделать его. Да, туда. Да, на самом деле нет. Ну, все, хорошо, тогда отпишусь. Да, в начале. Угу, на связи.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id2

vox_call_idexternalCall.3921462c32623c493f57fee9508e0b58.1717056087

Сделка—

contact_id6

company_id—

activity_id6