Звонок 2024-06-11 15:13
1:06 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45
Разбор
Клиент из X5EDA позвонил с предложением сотрудничества: поиск фабрик для производства продукции под торговые марки сетей «Пятерочка» и «Перекраска». Менеджер корректно отработал входящий звонок, передал запрос директору, договорился о перезвоне.
Исходперезвонить
Оценка4/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- На входящих от потенциальных B2B-партнёров сразу представляйся сам, даже если клиент уже назвал себя
- Уточни сроки обратной связи: «директор позвонит вам завтра до 14:00» вместо «в ближайшее время»
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов
00:00Алло, здравствуйте. Алло, здравствуйте, меня зовут Антон, компания X5EDA. Это же фирма Ацтек? Да. Что правильно попал? Да, фирма Ацтек. Замечательно. Подскажите, пожалуйста, с кем могу переговорить по поводу сотрудничества? А что вы хотите предложить? Смотрите, я представляю компанию X5EDA. Мы ищем фабрики кухни, которые могут производить продукцию под нашей торговой.
00:30Волл-марке для сети «Пятерочка» и «Перекраска». Очень интересно. Давайте я сейчас с директором переговорю, и он с вами свяжется. Как устроится? Да, меня это устроит. У вас номер мой определился? Да. 8924 заканчивается. Да, все верно. Это мой личный номер.
01:00Поэтому очень жду обратной связи. Да, в ближайшее время сейчас вам перезвонят. Спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id194
vox_call_idexternalCall.0753303f7df2d27a63b3c2ef58bcd73f.1718108035
Сделка—
contact_id202
company_id—
activity_id478