🎓 ТренерАцтек

Звонок 2024-08-15 13:51

0:20 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:46

← К ленте

Разбор

Менеджер позвонил на повторный контакт по кейтерингу Ацтека, но ошибочно презентовал корпоративное питание, а не сервис «Спасибо». Клиент дал явный отказ без встречи или тест-драйва.

Исходотказ
Оценка1/5
Возраженияне нужно
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Направлял вам коммерческие предложения по организации корпоративного питания. Актуально ли сейчас это предложение?
Советы менеджеру
  • На этом контакте презентуй не кейтеринг, а аудит удовлетворённости — это совсем другой угол
  • Если клиент говорит «не рассматривать», это не конец — спроси про CSAT, предложи бесплатный 14-дневный пилот
  • Запомни: Максим, не Владимир; перепроверь базу контактов перед звонком

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Алло. Алло. Здравствуйте. Владимир, компания Ацтек. Ранее заходил к вам в офис, мне дали ваш телефон, направлял вам коммерческие предложения по организации корпоративного питания. Актуально ли сейчас это предложение? Нет. Не рассматривать. Понял, спасибо. Всего доброго. И вам.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1908
vox_call_idexternalCall.cbac45150f65e7f7c47e500e371f139d.1723719084
Сделка—
contact_id528
company_id—
activity_id3760