Звонок 2024-08-09 14:52

0:26 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:46

Разбор

Клиент ждал коммерческое предложение, которое менеджер обещал на сегодня. Менеджер сообщил, что КП будет отправлено в понедельник (ещё дорабатывается). Никакого следующего шага по «Спасибо» не было — это был отработка предыдущей договорённости.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На отработку задержки: не просто сообщай об отсрочке, а закрывай следующий шаг (дата отправки + дата звонка)
После отправки КП обязательно перезвони — не жди, пока клиент звонит

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Владимир, компания Ацтек. Здравствуйте, центр бомж, Светлана Владимировна. Да, да, да, да, здравствуйте. Смотрите по поводу коммерческого предложения. Еще подготавливается. В понедельник обязательно направим, просто дорабатываем. Хорошо, хорошо, ничего страшного, мы ждем. Я обещал сегодня. Ну, ничего страшного. Ну, ничего страшного, как придет. До свидания. Спасибо, спасибо, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1714

vox_call_idexternalCall.9faeab478254c08f46d192f7c108bea9.1723204324

Сделка—

contact_id592

company_id—

activity_id3424