Звонок 2024-06-11 09:25

1:05 · менеджер не указан · разобран

Разбор

Звонок не состоялся: соединение прошло на IVR компании «Пошхин Волокно», менеджер не представился и разговора с клиентом не состоялось.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Убедиться, что номер в базе клиентов Ацтека и что это рабочий номер конкретного ЛПР (HR, директора, зам. начальника)
Если звонок попадает на IVR компании-клиента, нужно переадресоваться вручную (нажать соответствующую цифру) или перезвонить позже с уточнением контакта нужного человека

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Здравствуйте! Вас приветствует Пошхин Волокно. Если Вы хотите получить информацию о продукции, нажмите 1. Связаться с бухгалтерией – 2. Для получения дополнительной информации нажмите 3. Для повтора нажмите звездочку. Спасибо за звонок.

00:30Продолжение следует...

01:00Продолжение следует...

Связи в Битриксе

bitrix_call_id170

vox_call_id—

Сделка—

contact_id190

company_id—

activity_id424