Звонок 2024-08-07 14:22

0:46 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45

Разбор

Клиент (Владимир) позвонил с заявкой о кратковременном контракте. Менеджер переадресовал звонок другому подразделению Ацтека и взял контактные данные для передачи. Согласована обратная связь от нужного подразделения в ближайшее время.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

На входящих заявках уточняй все данные до конца, не переходи в режим спешки
Давай конкретное время «перезвоним с 14 до 15» вместо «ближайшее время»

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Здравствуйте, Владимир, компания Ацтек, по поводу заявочки вашей. Смотрите, мне руководство дало такую задачу, то есть смотрите, я вас передаю другому подразделению, которое будет заниматься, это тоже наша компания, только другое подразделение, которое может обеспечить крокосрочный контракт вам. Вот, они с вами свяжутся, я сейчас ваш телефончик передам, а могли бы вы назвать, чтобы я подписал, чтобы к вам обратились, там, имя, отчество, как-то.

00:30Ну и я, Ибрагимовна. Ну и я, Ибрагимовна. Да. Тогда сегодня с вами свяжутся в ближайшее время, и все ваши вопросы постараются решить. Хорошо, спасибо. Всего доброго. Не за что, не за что. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1614

vox_call_idexternalCall.cf0d9bfb32fbc0cf4571dc3b30496ffb.1723029763

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id3228