Звонок 2024-06-04 10:35

0:55 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-22 17:42

Разбор

Звонок не состоялся: менеджер попал на IVR компании Несси ЛТД (производство упаковки), никакого контакта с человеком не произошло.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Перед звонком проверять корректность номера телефона в БД — номер явно неправильный (попали на IVR производителя упаковки, а не на потенциального клиента кейтеринга)
После соединения с IVR стоило попытаться дозвониться до нужного отдела или перезвонить с правильным номером, а не ждать окончания меню

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Несси ЛТД производства по изготовлению упаковки полимерной для пищевой продукции. Переведите ваш телефон в тональный режим, нажав звездочку. Для соединения с главным инженером нажмите 1. Для соединения с коммерческим директором нажмите 2. Для соединения с главным бухгалтером нажмите 2.

00:30Продолжение следует...

Связи в Битриксе

bitrix_call_id16

vox_call_idexternalCall.5a7d6258d24d13dec7600a31a4af3291.1717486527

Сделка—

contact_id54

company_id—

activity_id110