Звонок 2024-08-07 12:48

0:26 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45

Разбор

Клиент Елена Олеговна позвонила с вопросом о столовой в Балаково (адрес и контактное лицо). Менеджер вежливо выяснил запрос и договорился перезвонить через 10 минут с нужной информацией.

Исходперезвонить

Оценка4/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

При перезвонке иметь под рукой адрес и контакт перед самым звонком — не заставлять клиента ждать
Если это существующий клиент, упомянуть про аудит удовлетворённости питанием как бонус услуги

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов

00:00Алло. Елена Олеговна, здравствуйте. Владимир, компания Ацтек. Подскажите, пожалуйста, удобно разговаривать? Не мешаю? Да, здравствуйте, слушаю. Скажите, пожалуйста, вот по Балаково, по точке, где у вас будет столовая, могли бы адрес назвать и контактное лицо, которое встречать будет? Давайте уточню, перезвонить минут через 10, хорошо? Да, хорошо, хорошо. Спасибо.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1596

vox_call_idexternalCall.7eafab73ed35fe2d9134a4a753fbb076.1723024107

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id3198