Звонок 2024-06-10 13:12

2:25 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:45

Разбор

Звонок не состоялся как попытка контакта менеджера. Менеджер дозвонился до IVR-системы компании «Дехкомплект», но попал на IVR-меню выбора опции, затем на оператора Алексея, который помог переадресовать на контакт Мухаммедовой Марины в HR-отделе. Живого разговора о сервисе «Спасибо» не было.

Исходпрочее

Оценка1/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Добрый день! Вас приветствует предприятие Дехкомплект. Если вы планируете размещение заказа или требуется информация по текущему статусу выполнения договора, нажмите 1. Если вы звоните по вопросам стратегического партнерства, нажмите 2. Если вы хотите стать нашим поставщиком, нажмите 3. Для соединения с конкретным сотрудником введите его в добавочный номер или оставайтесь на линии.

00:30Дехкомплект, Алексей. Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а кто у вас в компании занимается организацией питания сотрудников? Чем занимается? Организацией питания сотрудников.

01:00У нас нет такой службы. Ну а если требуется, там столовая, буфеты, с кем можно переговорить, допустим, по организации таких. Я даже не скажу, кто у нас этим занимается, кто этим может заняться. Только, может быть, АХО только? АХО или HR-отдел, например. Ну давайте, я сейчас попробую узнать. Да, будьте забыли. Сейчас, секундочку.

01:30Так. Так, HR-отдели. Так, HR-отдели.

02:00Записывайте. Записывайте. Мухаммедова Марина. Мухаммедова Марина. 905. 385. 89. 13. Спасибо огромное. Спасибо. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id154

vox_call_idexternalCall.b117a82bb7d9f11a61bbe4078751b9f9.1718014355

Сделка—

contact_id172

company_id—

activity_id386