Звонок 2024-07-30 14:17

0:51 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45

Разбор

Входящий звонок: менеджер позвонил в организацию, спрашивая контакт человека, отвечающего за организацию столовой/буфета. Трубку взяла секретарь или ассистент персонала, сообщила, что нужный контакт (Нелли Николаевна) вышла, предложила перезвонить через 15-20 минут. Менеджер согласился и завершил звонок.

Исходперезвонить

Оценка1/5

Возраженияне ЛПР

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Всегда представляйся: имя, компания, цель звонка — даже если попал на секретаря
Оставь свой контакт для обратного звонка, если нужный человек занят
На входящие звонки правила другие, но база одна — быть узнаваемым и помочь клиенту до тебя дозвониться

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов

00:00Да, алло? Алло, здравствуйте. Да, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я ваш телефон просто на вашем официальном сайте нашел, а подскажите, с кем бы я мог ты играть по поводу организации столовой или буфета на вашем производстве, мы вот предлагаем такие услуги. Хм-хм. Просто я увидела управление персоналом, как бы обычно... 305-354, 305-354. Нелли Николаевна, ну она сейчас вышла.

00:30Ну не знаете, конечно, когда будет, да? Ну не могу сказать, но попробуйте минут через 15-20 набрать ее. Можно такой вопрос? Вообще актуально вот это вот? У вас сейчас как-то организовано? Я думаю, что это находится у нас на рассмотрении. Понял, хорошо, наберу. Спасибо большое. Спасибо, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1354

vox_call_idexternalCall.f00bf266891d34631661548595aa4050.1722338226

Сделка—

contact_id—

company_id—

activity_id2818