Звонок 2024-07-29 15:01
1:41 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45
Разбор
Звонок не состоялся как продажный. На старте звонка была автоответчик Netflix Саратов, затем менеджер попал на человека из филиала, но это был входящий из филиала с IVR, не холодный звонок по скрипту. Клиент сообщил, что питание не организовано (сотрудники на удалёнке, сами покупают), центр решений в Москве. Менеджер не смог провести диагностику и завершил звонок.
Исходпрочее
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 4 сегментов
00:00Здравствуйте, вы позвонили в саратовский филиал компании Netflix. Наберите, пожалуйста, внутренний номер сотрудника или нажмите 0 для соединения с секретарем.
00:30Пожалуйста, кем бы я мог перегреть по поводу организации корпоративного питания в вашем офисе в доставке? У нас нет такой функции. Ну, как бы вообще никак не организовано питание в данный момент? Сотрудники сами покупают себе продукты, питание. А если бы компания, допустим, заказывала для... Нет такой функции у нас. Нет. Это с центральным офисом только разговаривать по этому поводу? Центральный офис находится в Москве.
01:00Я знаю. То есть, ну, просто кто принимает решение по этому вопросу? Не могли бы подсказать? Я понимаю, что вы... Смотрите. Во-первых, большинство сотрудников находятся на удаленке, работают в удаленном режиме. Приходят в офис очень не каждый день. И поэтому питание для них они приобретают себе самостоятельно. Я понял. Есть какие-то другие моменты мотивации, да? Как бы другие функции, элементы,
01:30наборы. Я понимаю. Вот. Много бы питания у нас в этот момент не входят. Понял. Понял. Услышал вас. Угу. Спасибо. До свидания. Пожалуйста.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id1304
vox_call_idexternalCall.3da7609d003eac4b934e4478b7946e58.1722254512
Сделка—
contact_id—
company_id208
activity_id2744