🎓 ТренерАцтек

Звонок 2024-07-29 14:08

1:16 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45

← К ленте

Разбор

Звонок Антону по рекомендации директора магазина. Менеджер (представился как Владимир, но это Максим по контексту компании) сразу предложил корпоративное питание. Клиент ответил, что не рассматривал такое и задачи ему не ставили. Менеджер предложил отправить КП на почту (собакареванс.инфо), клиент согласился. Исход — email запрошен, но явного следующего контакта не согласовано.

Исходматериалы на почту
Оценка2/5
Возраженияне нужно
Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: Мне сказали, что с вами можно переговорить по поводу организации корпоративного питания в вашей компании.; no_test_drive_mention: На протяжении всего разговора не упомянут 14-дневный тест-драйв, PDF-отчёт, сервис оценки; weak_closing: Я направлю позже с вами по обратной связи, собственно говоря, скажете.
Советы менеджеру
  • На холодный звонок про Спасибо не предлагай сразу кейтеринг — это соскок с главной цели. Начни со слов вроде «не предлагаю менять поставщика, есть сервис оценки удовлетворённости питанием, 14 дней на пробу».
  • Когда клиент говорит «нет задачи, не интересно» — не сдавайся сразу. Спроси: «Может, изучить, есть ли проблемы с едой, прежде чем решать?» Это противовес его возражению.
  • Закрывай на дату и время: не «направлю позже», а «отправлю завтра, перезвоню в среду в 11:00». Так лид не потеряется.

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 3 сегментов

00:00Да, слушаю вас. Алло, Антон, здравствуйте. Я Владимир, менеджер компании Ацтек. Мне ваш телефон дал директор магазина на Сокровском такте 14, вашего магазина склада. А кто вы? Владимир, менеджер компании Ацтек. Ацтек? Ацтек. Мне сказали, что с вами можно переговорить по поводу организации корпоративного питания в вашей компании. Так. У вас раньше была такая модель? Вот.
00:30Вы рассматриваете вообще такую возможность? Вообще я не рассматривал такую. Мне никто задачи такой не ставил. Я помню, а если выйти с предложением, я в коммерческое вам направил наше. Ну, запишите мою почту, направьте. Я так просто, честно говоря, не готов. Антон. Антон. Угу. Собакареванс.инфо. Хорошо. Я направлю позже с вами по обратной связи, собственно говоря, скажете.
01:00Я не актуально для руководство. Я понимаю, что нет задачи, но раз такая система уже была, почему бы ее не возобновить, как бы. Хорошо. Не знаю, какие у вас условия, но все-таки. Все, спасибо за диалог. Всего хорошего. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1298
vox_call_idexternalCall.302162206f342bff835671b93c2c93e4.1722251298
Сделка—
contact_id—
company_id—
activity_id2730