Звонок 2024-07-29 12:02
0:21 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45
Разбор
Повторный звонок с Людмилой Валерьевной (контакт с предыдущей пятницы по теме буфета/столовой). Клиентка просит прислать письмо на почту и прочитать материалы перед следующим разговором. Договорились перезвонить позже.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- Перед повторным звонком поправить себя: Максим, не Владимир/Владимировна — представляй себя по имени чётко
- В follow-up звонке напомни что было обсуждено в пятницу, прежде чем предлагать письмо — так клиент лучше поймёт контекст
- Озвучи дату перезвонка явно: 'я напишу письмо до вечера пятницы, а перезвоню вам в среду в 10:00'
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Алло. Алло, Людмила Валерьевна, сдастся. Я Владимировна, компания Ацтек, мы с вами в пятницу общались. Да. По поводу столовой или буфета. Ну, я видела, аж письмо давайте сначала прочитаю, а потом наберу вас. Хорошо, хорошо. Хочешь почитать, что вы там предлагаете? Да, хорошо, все ждут. Да, да, наберу вас. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id1290
vox_call_idexternalCall.a9070fbc5c2ea4dbc2c94933a8d9af24.1722243761
Сделка—
contact_id604
company_id—
activity_id2718