Звонок 2024-07-26 14:58
0:24 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-26 00:45
Разбор
Перезвон Лаисе по питанию. Клиент сообщил, что руководитель в командировке, решение отложено. Договорились о перезвонке позже.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возраженияне ЛПР
Отклонения от скриптаno_test_drive_mention: менеджер не упомянул сервис оценки удовлетворённости «Спасибо», 14-дневный тест-драйв или PDF-отчёт; weak_closing: Всё хорошо, ждём, спасибо
Советы менеджеру
- При перезвонке уточни сразу конкретную дату возврата руководителя — фиксируй в карточке сделки
- На followup про питание предложи оценку текущего сервиса через «Спасибо» как промежуточный шаг, чтобы клиент понял проблемы до решения
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Алё. Алё, Лаиса, здравствуйте. Владимир, менеджер компании Ацтек. По поводу питания. Здравствуйте. А вам ещё не решилось у вас пока? Нет, ещё не решилось. У меня руководитель пока в командировке, пока не решили. Ага. Ну, я видела ваш номер телефона, если что, я перезвоню вам. Всё хорошо, ждём, спасибо. Хорошо, вам спасибо, до свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id1252
vox_call_idexternalCall.e9727da637f6317b6f9c1e34b7fca56b.1721995118
Сделка—
contact_id594
company_id—
activity_id2660