Звонок 2024-07-25 11:15

2:08 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:47

Разбор

Входящий звонок от клиента Алексея Константиновича. Менеджер (Максим Коротков, в транскрипте ошибочно назван Владимиром) обсуждал с ним организацию встречи, но клиент заблокирован срочной проверкой московских и уехал в поле. Договорились перезвониться завтра в 16:00 и уточнить деталь встречи (офис или объект в поле за 15 км). Контакт не потерян.

Исходперезвонить

Оценка3/5

Возражения—

Отклонения от скрипта—

Советы менеджеру

Полное имя и фамилия клиента в начале звонка + правильное название компании «Ацтек»
На перезвоне сразу договориться о встрече на понедельник, уточнив время и финальный адрес
Если клиент согласен на встречу, предложить отправить материалы на почту заранее (КП, отчёт, если это рабочее обсуждение)

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Алло. Алло, Алексей Константинович. Владимир, компания «Стек» с вами. Я понял, да. Смотрите, сегодня-завтра не получится. У нас приехала проверка московская, мы сейчас в поля уезжаем, поэтому сегодня допоздна, и завтра тоже не отчет. Поэтому никак на неделю не получится. Давайте завтра в часах 4 созвонимся, и тогда на понедельник договоримся.

00:30Сегодня уже все подготовил, у меня уже для вас приготовлено все. Я понял. Может быть в офис повезем?

01:00Вам тогда не в офис надо. Вам тогда надо в Татищево везти. Потому что в офисе никого не будет. Все руководство у нас будет находиться непосредственно в Татищево. На самом объекте. И московские сами там будут? Конечно, все там. А адрес как? А, ну, в адрес. Там как такового адреса нет. Там, получается, у нас не доезжает Татищево. 800 метров там в поле городок находится. То есть у него адреса нет.

01:30Ну, понятно. Ну, понятно. Ну, понятно. Ну, понятно. Давайте я сейчас попробую вопрос решить. Если что, может быть, подъедем. Я еще раз вас наберу минут через 20. Лучше извините, что... Да, вы позвоните, потому что, скажу, где мы будем, в поле или где-то. Я понял. Понял, ясно. Спасибо. Спасибо. Потому что там находится у нас городок непосредственно, где люди живут. А мы уезжаем, получается, за 15 километров в сторону Саратова. Ну, вот, сквозь поле. Будет железная дорога. Вот мы сейчас делаем объезд ее.

02:00Поэтому... Наделись лучше, да, где мы там как будем. Да, хорошо. Хорошо, ладно. Ладно. Все, понял. Спасибо большое. Спасибо. До свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1214

vox_call_idexternalCall.fc87f7c68c74b104782aeb42450d7afd.1721895317

Сделка—

contact_id572

company_id—

activity_id2562