Звонок 2024-06-10 08:54
0:33 · менеджер не указан · разобран
Разбор
Звонок не по сценарию «Спасибо». Менеджер (вероятно, не Максим Коротков, а из другого отдела) обсуждал с Ариной образцы продукции, а не запуск сервиса оценки удовлетворённости. Договорились перезвонить в конце недели.
Исходперезвонить
Оценка1/5
Возражения—
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- Это звонок по образцам кейтеринга, а не по сервису «Спасибо». Уточните маршрутизацию входящих звонков — менеджер по холодным звонкам должен работать по заданному скрипту.
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 2 сегментов
00:00Алло. Алло, Арина, здравствуйте. Это Феникс. Ой, Ацтек беспокоит компания. А подскажите, пожалуйста, вы по поводу образцов определились? Нет, к сожалению, пока нет. Пока нет. От вас звоночек просто ждать, да, когда вы будете готовы? Ну, наверное, да. Ну, все хорошо. А в конце недели я себе напомню, если какие-то вопросы будут просто уточнить. Решили, нет? Все, все хорошо.
00:30До свидания. До свидания.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id120
vox_call_id—
Сделка—
contact_id20
company_id—
activity_id340