Звонок 2024-07-25 10:07
0:15 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:47
Разбор
Менеджер перезванивает клиенту (Алексей Константинович) согласно договорённости о звонке с 11 до 12. Клиент занят (совещание), просит перезвонить позже. Никакого обсуждения «Спасибо» или питания не было.
Исходперезвонить
Оценка2/5
Возражениязанят
Отклонения от скрипта—
Советы менеджеру
- Всегда уточняй конкретное время перезвона — «в 13:00?» или «через час?», не оставляй это размытым
- При перезвоне напомни цель разговора, чтобы клиент был готов
Транскрипт
whisper.cpp/large-v3-turbo · 1 сегментов
00:00Алексей Константинович, Владимир, компания Ацтек. Мы сегодня с вами должны были позвонить с 11 до 12, назначить ТЭЧ, а не производство. Я помню, сейчас немножко неудобно, мне совещание перезвонили. Понял, хорошо, спасибо.
Связи в Битриксе
bitrix_call_id1198
vox_call_idexternalCall.2b8799ef1f6e58bbabf2acb6cacc5886.1721891242
Сделка—
contact_id572
company_id—
activity_id2542