Звонок 2024-07-22 14:03

2:09 · менеджер не указан · в Битриксе · отправлен в Битрикс 2026-05-25 00:47

Разбор

Последующий звонок с клиентом, у которого 70% удовлетворённости питанием. Клиент на паузе, не хочет менять поставщика. Договорились перезвонить в середине августа.

Исходперезвонить

Оценка2/5

Возражениявсё устраивает, занят, иное

Отклонения от скриптаslipped_into_selling_catering: у нас назначить встречу, мы приедем с обрастами продукции, вы собираете какую-то фокус-группу из ваших работников, и с ними пойдем дегустацию

Транскрипт

whisper.cpp/large-v3-turbo · 5 сегментов

00:00Алло. Алло, Оксана, здравствуйте. Владимир, компания Астеков, я тут беспокоюсь. Да, здравствуйте. Да, Владимир, сегодня подводили мы итоги, и пока мы на стопе. То есть мы пока остаемся так, связано с тем, что у нас почти 70% удовольных людей. Вот. Поэтому пока мы не оставляем то, что они хотят, то, что им нравится. Дальше видно будет.

00:30У нас назначить встречу, мы приедем с обрастами продукции, вы собираете какую-то фокус-группу из ваших работников, и с ними пойдем дегустацию. Ну, у нас так не работает. У нас 7 офисов, в каждом офисе большой численность людей. То есть если у нас со всех офисов 70% говорят, что им все нравится, то есть мы вынуждены оставить так, как есть. Нет, я помню, потому что они другого класса не пробовали, они с чем сравнивают. У вас же только яблонька везде.

01:00Ну, ну, в принципе, не обозначали, что надо с чем-то сравнить. Мы обозначали, так нравится или нет. И они как бы, мы что-то целом, да, нравились. То есть у нас в целом, да, нравились. Да, да. То есть мы не говорили о том, что у нас какие-то планы, мысли. И вот сегодня с вами разговаривали, она говорит, что, говорит, мы пока на стопе, мы совсем не отказываемся, мы, конечно, еще посмотрим, как дальше пойдет. Но пока, пока ничего менять не будем.

01:30Если в следующий раз, если в следующий раз, напомните себе, что, может быть, будет что-то меняться, узнать вообще, как у вас перемены какие-то идут. Я понимаю, что сейчас на стоп, на паузе, как бы, то, чтобы вас не беспокоить лишнее время, вот, не отнимать. Слушайте, ну, давайте, давайте к середине августа мы посмотрим, там еще пару недель, если что-то, может быть, изменить.

02:00Вот так, ну, ближе к середине августа. Хорошо, хорошо, я вас услышал. Все, спасибо огромное за диалог. Вам спасибо большое, до свидания.

Связи в Битриксе

bitrix_call_id1108

vox_call_idexternalCall.9cfdf96e2e3e69c7f409f6aef51c745e.1721646195

Сделка—

contact_id548

company_id—

activity_id2374